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SPEDIZIONI

 

Le tempistiche di spedizione sono regolari?

Le spedizioni stanno tornando alla normalità, tuttavia ci possono essere dei ritardi dovuti a problemi delle filiere di distribuzione, la spedizione del tuo ordine avverrà in 5 giorni circa. Per le isole le consegne sono previste in 7/10gg.

 

Alla luce delle ultime restrizioni ci sono altri comuni in cui non sono garantite le consegne?

A seguito delle restrizioni sulla circolazione delle merci comunali e regionali non possiamo garantire le consegne nei seguenti comuni:

Ariano Irpino (AV), Arsita (TE), Atena Lucana (SA), Bisenti (TE), Caggiano (SA), Castiglione Messer Raimondo (TE), Castilenti (TE), Elice (PE), Fondi (LT), Montebello Jonico (RC), Montefino (TE), Medicina (BO), Polla (SA), Riccia (CB), Sala Consilina (SA), San Lucido (CS).

 

ORDINI

 

Come posso verificare lo stato del mio ordine?

Effettua il login e accedi alla pagina “Il mio account” per consultare lo storico dei tuoi ordini e visionare tutte le informazioni relative a ciascun ordine.

 

Come mai non visualizzo il link di tracciamento del mio ordine all’interno del mio account?

Ti informiamo che, se il tuo ordine è tra quelli che stanno subendo ritardo, per una delle motivazioni illustrate nel paragrafo “Spedizioni” di questa pagina, anche il link di tracciamento ad esso riferito potrebbe essere visibile nel tuo account con un ritardo fino a 4 giorni lavorativi successivi al tuo ordine.